Log veilig in op je Springbok Casino-account

Hoe log ik in bij Springbok Casino als ik mijn gegevens al heb ingevuld, maar de site mij toch niet binnenlaat?

Controleer eerst of je gebruikersnaam en wachtwoord precies kloppen, zonder extra spaties. Werkt het nog steeds niet, dan kun je het wachtwoord opnieuw instellen via de inlogpagina.

Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord voor Springbok Casino ben vergeten en niet meer kan inloggen?

Gebruik de optie voor wachtwoordherstel op het inlogscherm en volg de link in de e-mail die je ontvangt. Daarna kun je een nieuw wachtwoord kiezen en opnieuw inloggen.

Kan ik inloggen bij Springbok Casino vanaf mijn telefoon, of moet ik daarvoor altijd een computer gebruiken?

Ja, je kunt gewoon inloggen vanaf een telefoon of tablet. Open de site in je browser of gebruik de app als die beschikbaar is voor jouw toestel.

Waarom vraagt Springbok Casino soms om extra controle bij het inloggen en wat doe ik dan?

Dat gebeurt als het systeem een extra beveiligingsstap vraagt, bijvoorbeeld via een code per e-mail of sms. Vul de code in en ga daarna verder met je sessie.

Wat doe ik als Springbok Casino zegt dat mijn account geblokkeerd is en ik niet meer kan inloggen?

In dat geval moet je contact opnemen met de klantenservice van Springbok Casino. Zij kunnen zien of de blokkade komt door een fout, een verificatieprobleem of een ander accountonderdeel.

Kan ik veilig inloggen bij Springbok Casino op een openbaar netwerk, zoals in een café of op een luchthaven?

Ja, maar gebruik dan alleen een beveiligde verbinding en log uit zodra je klaar bent. Deel je inloggegevens nooit met iemand anders en vermijd opgeslagen wachtwoorden op gedeelde apparaten.